業務内容について

受付業務

受付での患者様の対応を行うことが主な業務です。

• 初診の患者様に申込用紙を記入してもらう
• カルテ作成、診察券の発行
• 保険証を提示してもらい確認
• 診察受付表（オーダー表）発行
• 電話対応
• 会計業務
• その他、問合せの対応

レセプト作成業務

診療報酬明細書を作成し、請求することです

• レセプトコンピュータ（レセコン）でデータの入力・作成
• レセプトの内容に不備や診療内容と処置や病名との不一致がないか点検・確認し請求する。

教育研修について

１ヵ月目　基本的なマナーと接遇

医療機関で働くための心構え、患者様に接する対応の仕方

２ヵ月目　医療事務としての基本知識

• 保険の流れ
• 取り扱う保険の種類や公費について
• 保険証の確認・入力の仕方

３ヵ月目　実践業務

• 電話対応（外線・内線）
• 会計業務（診療費、入院費の会計）
• レセプト点検業務
• その他

職場の雰囲気

皆、お互いにコミュニケーションをとりながら協力し合い仕事をしています。家庭と仕事の両立がしやすい環境になっています

先輩メッセージ

医事は常に学ぶ事があり、やりがいがありますし、私たちの対応が直接病院の印象にもなりますので、そういった意味でも責任を感じられる仕事です。先輩や同僚達と互いに協力し合って仕事をしているので、とても働きやすい環境です。（橋本美奈子：勤続８年目）